Главная Местное самоуправление Работа с обращениями Обзор обращений граждан в Администрацию города Пущино за 2011 год

soobshchite-o-probleme-glave

Главное меню

Задать вопрос главе города Пущино

Телефонная "горячая линия" для связи населения с Главой города

+7(4967)73-49-88

Дежурная служба Администрации

logo obrez-ыфше

Banner remont dorog 2017

РИА новости

logo

Круглосуточный телефон горячей линии «Дети в беде» Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав города Пущино:

8-916-459-67-98

ЭМБЛЕМАУТВЕРЖДЕННАЯ ВЕКТОР

6682b357fd7029350545f461ab1b0de2

a0cc497fde27cda434014ff7a4e098b8

call center predrinim

Обзор обращений граждан в Администрацию города Пущино за 2011 год
13.04.2012

Обзор обращений граждан в Администрацию города Пущино за 2011 год

В 2011 году в Администрацию города Пущино поступило 1340 обращений граждан, из них 999 - письменные обращения (icon скачать обзор (18 Кбайт)). Общее количество поступивших обращений сократилось на 20 % по сравнению с 2010 годом, что говорит о более ответственном отношении руководителей органов и рядовых сотрудников Администрации к нуждам и проблемам жителей города. Руководство Администрации и ее службы стараются своевременно рассматривать обращения граждан и принимать реальные решения. Многие вопросы и проблемы, с которыми обращались жители города, удалось оперативно решить.

Анализируя тематику поступивших в 2011 году обращений, можно отметить, что основными являются вопросы о предоставлении жилья и об улучшении жилищных условий,  вопросы экологии и землепользования и вопросы, связанные с коммунальным и дорожным хозяйством.

Количество обращений по жилищным вопросам увеличилось в связи с тем, что весной 2012 года ожидается заселение в многоквартирный жилой дом-новостройку, в котором Администрация города получает от инвестора-застройщика по договору 10 % от общей жилой площади дома. Планируется предоставить жилье 29 семьям, состоящим на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий. В 2011 году предоставлены жилые помещения 20 гражданам, состоящим на учете нуждающихся, и заключены с ними договоры социального найма, заключено 36 договоров социального найма с гражданами при изменении состава семьи. Предоставлено 8 служебных жилых помещений гражданам и заключены с ними договоры найма на эти помещения. Заключено 32 договора коммерческого найма. Принято на учет 30 нуждающихся в улучшении жилищных условий, 24 семьи признаны малоимущими в целях постановки на учет. Для организации работы по предоставлению жилищных сертификатов военнослужащим, участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, гражданам, выехавшим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностям, разработано Положение об организации работы по реализации в городском округе Пущино подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы. Несмотря на это, решить жилищную проблему пущинцев очень сложно, необходимо строительство муниципального жилья.

Проблема с жильем обуславливает и увеличение числа обращений, поступивших из Правительства Московской области, 36 по сравнению с 12 в соответствующем периоде прошлого года, 27 были направлены жителями Пущина на имя Президента Российской Федерации, 20 касаются вопросов улучшения жилищных условий.

Большое количество обращений по вопросам экологии и землепользования связано с продолжением формирования Администрацией в 2011 году списков нуждающихся в предоставлении земельных садовых участков. На учет, в соответствии с письменными заявлениями, принято 126 граждан. Одновременно, в соответствии с поручением Президента Российской Федерации Д.А.Медведева, ведется учет многодетных семей, желающих получить земельные участки для индивидуальной жилой застройки. В настоящее время проводится работа по пересмотру отдельных территорий городского округа для предоставления земельных участков многодетным семьям, по заявлениям граждан на учет принято 52 семьи.

Вопросы коммунального и дорожного хозяйства остаются по-прежнему очень злободневными, их решение - приоритетная задача городской администрации. Коммунальные службы и Администрация города, несмотря на недостаточность финансирования, стараются делать все возможное для решения вопросов ремонта квартир, налаживания работы систем отопления, водоснабжения и водоотведения, благоустройства придомовых территорий. Однако решение вопросов коммунального хозяйства остается одним из самых сложных, именно по таким обращениям имеют место нарушения сроков рассмотрения, а также повторные обращения.

Продолжается работа по повышению информационной доступности о деятельности органов местного самоуправления путем проведения регулярных встреч Главы города с журналистами и жителями, на которых обсуждаются текущие проблемы, планы на будущее, принимаются во внимание советы горожан. В 2011 году проведены три прямых телевизионных эфира и три встречи с активистами молодежных организаций, около 30 встреч с коллективами муниципальных учреждений, активами сотрудников Пущинской больницы и других организаций.

Регулярно проводятся интервью Главы города, транслируемые в рамках телепередач телекомпаний Пущина, они важны для освещения злободневных вопросов. Несмотря на регулярные выступления Главы в телеэфире, соответствующие рубрики открыты и в еженедельной городской газете «Пущинская среда». В публикациях освещаются планы и результаты работы Администрации города Пущино, а также открытые письма жителей и ответы на них.

Одновременно с интервью Главы в СМИ, встречи с жителями и выступления в прессе проводят заместители Главы администрации и помощник Главы города по связям с общественностью. Для активизации обратной связи с населением, проходят встречи с представителями общественных организаций и политических партий, несколько общественных комиссий помогают формировать тарифы МП «УЖКХ», а также участвуют в реализации экологических программ города.

С целью более эффективного взаимодействия администрации города с населением на официальном сайте администрации города Пущино создан раздел «Муниципальные услуги», имеющий электронную форму для направления обращений граждан. С помощью интерактивной формы жители города при соблюдении необходимых требований могут задать любой интересующий вопрос главе города и его заместителям, а также депутатам Совета депутатов.

 

 

Интересующий Вас вопрос Вы можете задать здесь

 

Поиск по сайту

Ближайшие события

Нет предстоящих событий.

Куда сходить в Пущино?

Городские мероприятия

Dobrodel

priem

200x200

Госадмтехнадзор

gatn

h867ve5cu7brtue57

gusn

EDIN54g4554b45b74

web 2

Случайное фото

eror

Заметили ошибку, опечатку, нерабочую ссылку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

f4gvybn7mink

112

стрелка

240 400

Яндекс.Метрика